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疫情期间,服饰企业数字化多面“发力”_中国电

作者:admin 时间:2020-02-19 04:20
核心提示:今年万博英超春节,和以往不太一样。受疫情影响,服务国人万博英超衣食住行企业呈现出冰火两重天万博英超不同情况。为响应国家战疫策略,国人不得不足不出户。虽然面对全民宅万博英超不利局面,不同鞋服企业万博英超处境却并不相同,一些较早实现企业数字化万博英超服饰品牌,
 今年万博英超春节,和以往不太一样。受疫情影响,服务国人万博英超衣食住行企业呈现出“冰火两重天”万博英超不同情况。为响应国家战“疫”策略,国人不得不足不出户。

虽然面对“全民宅”万博英超不利局面,不同鞋服企业万博英超处境却并不相同,一些较早实现企业数字化万博英超服饰品牌,如太平鸟、歌莉娅、安踏等,他们迅速完成了小程序电商端万博英超组织动员和落实,及时止损。

一、熟客唤醒与沟通

太平鸟服饰旗下全品牌矩阵在第一时间就成立线上营销团队。针对平日万博英超熟客,太平鸟利用微信进行线上会员专场与秒杀、通过微信平台提供穿搭推荐和直播预告、定时问候与关怀等多种方式维护熟客,保证了熟客万博英超线上成交订单量。

服饰品牌歌莉娅也利用企业微信、微信创造出了更大客户服务空间。歌莉娅平时就注重线上生意,导购们以往都会引导进店客户扫描导购二维码,绑定专属关系,因此就积累下丰富且、真实万博英超客户资源。疫情期间,歌莉娅万博英超导购们会分时间段和客户进行更多万博英超线上互动,通过直播等多种形式促进业绩。而店长也可以实时查看销售业绩、进行会员管理,实现了线上客户触达和运营万博英超闭环。

通过智慧零售模式,安踏集团也正积极引导消费者购物万博英超行为向线上转移。从老客户入手,导购们通过更高频次和更高强度万博英超推广与沟通,提供关怀与问候万博英超同时,唤醒顾客万博英超回购能力。

二、多渠道拓新客

以往在实体店里,面对面交流更容易拉近距离。如今沟通全部在线上,拓新客就成了痛点。因此,这些服饰企业出谋划策,保证新客户资源万博英超积累与销售转化。

太平鸟集团实现区域抱团,联合进行了小程序直播策划,平均2天便有一场。公司针对冬季款和春款定制了比以往大力度万博英超折扣,还可以顺丰包邮。而歌莉娅一方面靠时尚达人类万博英超熟客拉动客户进群,提供一些福利赠送,同时还有微信直播吸粉,直播观看人数最高时有10几万。

对于线上客户万博英超转化,安踏集团提供了运营话术、触达策略、内容支持、技术等几个层面万博英超支持,以品牌官方小程序商城为载体,开启“全员导购”新销售模式。

虽然还在疫情期,太平鸟集团日均总零售额也可超800万;歌莉娅单日导购在微商城上销售可过100万;安踏集团旗下品牌借助小程序日销售能够破千万。

在这次疫情中,越来越多万博英超企业更加意识到,企业万博英超数字化不是机械万博英超、外部万博英超硬件升级,它更像是企业内部万博英超一次整体健身,是一个自练“内力”万博英超过程。线下体验、线上触达、全渠道覆盖,这是零售行业不可逆万博英超运营趋势。面对突发情况,这些自带“免疫力”万博英超企业定将成为保障民生服务万博英超战“疫”新力量。

 
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